Sdělení

Přizpůsobená komunikace probíhá prostřednictvím různých komunikačních kanálů (prostřednictvím e-mailu, SMS, telefonních hovorů, pošty, upozornění prohlížeče, informací na webu, sociálních sítí).

Protože Vám chceme nabídnout nejlepší možné nabídky a obsah přizpůsobený Vašim konkrétním potřebám, vytvoříme Váš profil s Vaším souhlasem, což je základ pro osobní komunikaci.

Můžeme pro Vás použít následující informace:

• Demografické údaje (pohlaví, datum narození nebo věk, adresa)
• Historie Vašich nákupů (zakoupené produkty, doba nákupu, počet nákupů )
• Odpovědi v různých dotaznících Fenzy-Inteko na webech Fenzy-Inteko
• Chování na webech Fenzy-Inteko (prohlížení jednotlivých produktů nebo obsahu, přidávání produktů do nákupního košíku, internetové transakce)
• Vaše odpovědi (otevření zprávy, kliknutí na odkaz, nákup) na různé zprávy, které Vám zasíláme
n

Na základě tohoto uživatelského profilu může potom záviset na tom, jaký obsah a nabídky od nás obdržíte:

• Jaké produkty a obsah budeme prezentovat Vás bude maximálně zajímat
• Jaké nabídky obdržíte (zákazníci s větším počtem nebo četností nákupů ve společnosti Fenzy-Inteko získají lepší nabídky)
• Jak často budete dostávat zprávy a prostřednictvím jakých komunikačních kanálů

Pokud si již nepřejete, můžete tento typ dat ukončit zpracování kdykoli prostřednictvím odkazu pro odhlášení v přijatých zprávách nebo písemným požadavkem na e-mailovou adresu info@fenzy.cz